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Diego Martínez


La decisión de ser mejores

Haber pasado, una década atrás, del monopolio a un sistema de libre mercado, hizo a la actividad de seguros en Uruguay mejor. Nadie lo puede discutir. Lo sabemos todos y principalmente quien tiene la palabra final, los clientes, los usuarios, los consumidores. Los asegurados y asegurables.

Hoy, pues, estamos mejor. Pero sin embargo no estamos lo bien que deberíamos y que verdaderamente podemos estar... si queremos. Rápidamente, algunas preguntas podrían orientar a quien desconozca nuestra plaza de seguros, a formarse una visión bastante insatisfactoria de la misma. ¿Existen reservas monopólicas en el mercado? ¿Rigen normas que regulen con actualidad a empresas y profesionales de la actividad de seguros? ¿Qué niveles ha alcanzado la educación en seguros en nuestro país? ¿Cómo encara el gobierno de la república al seguro y su función, económica y social?¿Se aplican las normas tratando a todos por igual?

En Uruguay aún rigen reservas monopólicas. La actividad carece de una ley del contrato de seguro y de un estatuto del Corredor. La educación sobre seguros no ha alcanzado un nivel terciario. El gobierno y la mayoría oficialista del Parlamento han determinado que, por ejemplo, el seguro de vida pierda su exoneración y pase a estar gravado. El Poder Ejecutivo ha resuelto por decreto, que un fondo de una institución particular de salud ostente la calidad de mutua cuando no reúne los requisitos para ello.

La pregunta, tal vez, central, que debemos hacernos ante estas respuestas es si verdaderamente estamos en un camino para ser mejores.

Hoy nos atrevemos a afirmar que es el sector público y gubernamental el que está en deuda con la actividad de seguros y que ésta -a través de sus actores más grandes y más pequeños, con sus dificultades y ritmos propios- ha ido proponiendo, generando y aportando lo necesario para ser mejor. Hay una decisión de ser mejores por una buena parte de los actores del sector seguros.

Pero se hace ostensible que el sector público hoy ha quedado rezagado, fundamentalmente en lo que hace a su tarea esencial, definir reglas de juego, normas, claras y estables. Quien hoy mire hacia el gobierno, siente que no pasa nada. Y si pasa, pasa contra el seguro como lo evidencian las nuevas normas tributarias, o las definiciones del Ministerio de Economía, o las quietudes del Parlamento.

El sector de seguros, desde aquí, desde allá o desde acullá, sigue dando buenas noticias. Como la del Estudio Barrera & Asociados, especializado en seguros, con su certificación internacional. O la de una nueva generación de operadores, que emerge en la plaza con ímpetu innovador.

En fin, sería positivo que nadie se distraiga de lo que tiene que hacer. Para que todo sea para bien.


DIEGO MARTINEZ / DIRECTOR

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